من جهتها نفت الإدارة العامة للسجون والإصلاح ما اعتبرته "ادعاءات" ليس لها أساس من الصحة، مبينة أنّ مختلف الزيارات التي يتلقاها المساجين لا تتمّ إلاّ بإذن من السلطة القضائية المتعهّدة بالملف.

وأكدت في بيان صادر عنها التزامها بالحياد التام في تعاملها مع كافة المساجين بدون تمييز اعتبارا لدورها في إنفاذ القانون، مع الاحتفاظ  بحقّها في تتبّع مطلقي مثل هذه التصريحات جزائيا.

وتابعت أنها لن تتوانى في الدفاع عن منظوريها من إطارات وأعوان تجاه مثل هذه الإدعاءات التي من شأنها إرباك عمل هذه المؤسسة الأمنية الحساسة، وفق نص البيان.