ووفق شهود عيان فإن الهالكة فقدت توازنها قرب البئر الذي يفتقر لحواجز فانزلقت وسط مياهه.
هذا وتمكّنت وحدات الحماية المدنية من انتشال جثة الهالكة لعرضها على الطبيب الشرعي من أجل الوقوف على أسباب الوفاة.
كما تمّ فتح بحث أمني لكشف ملابسات الحادثة .