وأكد حمدي حشاد وهو من مسافري الرحلة المذكورة، أن الطائرة قبل إقلاعها سجلت تأخرا بأكثر من 10 ساعات.
وفي هذا الإطار، بينت المديرة العامة للخطوط التونسية السريعة يسرى الجبالي، أن الخلل جد على مستوى جهاز التكييف نافية تسرب رائحة الوقود مشيرة الى أن الرحلة كان من المبرمج أن تقلع على الساعة 15:45 وقد تم تأخيرها إلى 17:45.
كما أكدت الجبالي أن الطائرة تعمل حاليا بصفة عادية.