وقالت الشركة في بلاغ لها، اليوم الخميس، أنه وإثر "استحالة قدوم قاطرة أخرى لنجدة هذا القطار فقد تمّت الإستعانة بقاطرة الركاب المذكورة لدفع القطار نحو محطة كركر وإخلاء السكة الوحيدة المستغلة لسير القطارات قصد السماح لقطار المسافرين بالعبور في أقصر وقت".

وأضاف البلاغ أنّه في الإثناء تعطّل سير قطار المسافرين المذكور بمحطة الجم لمدة تقارب الساعة والنصف إلى حين إستكمال هذه العملية، مُشيراً إلـى أنّ الشركة قامت بإعلام حرفائها بهذا التعطيل وأسبابه.

هذا وتقدّمت الشركة بإعتذاراتها للحرفاء على الإزعاج الذي لحقهم.