أكّد المعهد الوطني للإستهلاك أنّه تلقى تشكيات من بعض المواطنين حول تعرضهم لعمليات تحيل من طرف بعض الأشخاص.

 

وأضاف المعهد، في بلاغ له، أنّ العملية تتمثل في تلقي اتصال هاتفي من رقم يبدأ بـ43، وهو رقم يعود للمشغل Lycamobile ويُعلم المشترك بأنّه تمّ سحب رقمه في القرعة وأنّه من الفائزين في برنامج Kelma لاتصالات تونس، ثم يطلب من المشترك أنّ يحول نقاطه إلى دينارات عبر استخدام الرقم *111*......، وبعد ذلك يطلب منه أن يعطيه الرقم السري الذي يتحصل عليه في الإرسالية القصيرة وأن يحذف هذه الرسالة على إثرها.

 

وتتمثل عملية التحيل في إستعمال المتحيل لهذا الرقم السري للقيام بشراءات من بعض المحلات المتعاقدة مع إتصالات تونس، وفق ما جاء في بلاغ المعهد الوطني للاستهلاك.

 

وفي صورة التعرض لهذه العملية، دعا المعهد للإتصال بخدمة الحرفاء لاتصالات تونس، أو التبليغ عن فقدان الرقم السري المرسل لدى المشغل، وبالتالي يمكن أنّ يتحصل المشترك على رقم ثاني بعد الإدلاء بهويته، وذلك لقطع الطريق أمام المتحيل لاستعمال وصل الشراء الإلكتروني، مع ضرورة التأكيد على التسريع باستعماله والقيام بشراء.

 

من جهة أخرى، دعا المعهد الوطني للإستهلاك إتصالات تونس لاتخاذ الإجراءات اللازمة لتتبع المسؤولين عن عملية التحيل.