وقالت الوكالة أنّه في حال وجود شك أو ريبة من الضروري حذف الرسالة على الفور، داعية إلى ضرورة القيام بالتحيينات الخاصة بنظام windows، وإلى ضرورة وأهمية حفظ وتخزين المعطيات الهامة والحساسة على أقراص صلبة خارجية وذلك بصفة دورية ومنتظمة.

ويأتي ذلك إثر عمليات القرصنة و الهجمات التي شملت 99 دولة في العالم وأكثر من 45 ألف حاسوب وذلك عبر استعمال الـ''ransamware'' أي البرمجيات الخبيثة التي تهدف إلى التحيل من خلال قرصنة معطيات خاصة وحساسة، ثم طلب فدية من الضحية لاسترجاعها والتي عادة ما تتمثل في مبالغ مالية كبيرة بالعملة الإفتراضية الأجنبية.