وأوضّحت الشركة، في بلاغ لها، أنّ الحادث لم يسفر عن وقوع خسائر بشرية، حيث قد تمّ نقل 25 مسافر نحو مستشفيات بن عروس و الحبيب ثامر و شارل نيكول لتلقّي الإسعافات و الفحوصات اللازمة علما أنّ العديد منهم كانوا قد غادروها بعد الاطمئنان على صحتهم.

وأشارت شركة السكك الحديدية إلى أنّ حركة سير القطارات متواصلة بنسقها العادي، مبيّنة أنّ لجنة قد تحوّلت على عين المكان للتّحقيق في أسباب هذا الحادث و تحديد ملابساته و مسؤولياته.