واعتبرت الشركة في بلاغ لها، السلوك الذي أتاه المسافر سلوكا خاليا من الوعي والمسؤولية والتحضر بما يدفعها إلى تتبع المعتدي قانونيا.
وقالت الشركة إن الطائرة المتجهة من تونس إلى باريس التي قام المعتدي بتهشيم الشاشة الموجودة بظهر مقعدها، هي من نوع A330 وهي من أفخر طائرات الشركة وأكثرها تطورا من الجانب الفني وقد قامت باقتنائها الناقلة الوطنية حديثا في إطار مخطط تجديد أسطولها.