حيث أكدت الشركة أن هذه الولايات هي كل من المهدية و صفاقس و سوسة و المنستير و نابل بداية من يوم الأحد 15 جانفي 2015 إلى حدود يوم 31 من نفس الشهر.
و ذكرت في ذات البيان أن سبب هذا الإضطراب هو إيقاف تشغيل قنال مجردة الوطن القبلي لمياه الشمال من أجل الصيانة السنوية.