وتفيد المؤشرات الأوّلية حول أسباب الحريق إلى أنّه ناتج عن تماس في خطوط الكهرباء، أدّى إلى سرعة اشتعال النيران بالطابق العلوي للمطعم.
ووفق مصدر مطلّع لموزاييك، فإنّ أعوان الحماية المدنية نجحوا في سرعة السيطرة عليه ومنع امتداد النيران الى الطابق الأرضي أو البنايات المجاورة.