وأفادت شركة النقل أنه فور توصل مسؤولي الشركة فرع النفيضة بالموضوع تنقلوا على عين المكان لتهدئة الأوضاع و فض الخلاف.
كما أذنت الإدارة العامة لشركة النقل بالساحل منذ يوم امس الأربعاء 27 أكتوبر2021 بفتح بحث إداري فوري في الموضوع للوقوف على ملابسات الحادثة قصد تحديد المسؤوليات وإتخاذ الإجراءات اللازمة، وفق نص البلاغ.