و أوردت الوكالة أنه من الضروري التأكّد عند فتح كلّ رسالة جديدة من مصداقيتها وبأنّها صادرة بالفعل عن أحد الأصدقاء وذلك قبل فتح الملف المصاحب الذي عادة ما يتضمّن صورة أو فيدي، مشدّدة على أنه في حال، وجود أيّ شكّ أو ريبة من الضروري عدم الإجابة عن الرسالة وحذفها على الفور.
و تابعت أنه من الضروري القيام بصفة دورية بعمليات المسح (des scans) لإزالة وحذف الملفات التي تحتوي على برمجيات خبيثة، إضافة إلى تحميل التطبيقات من مصادرها الأصلية وتركيز تطبيقة Web Of Trust) WOT) وتفعيلها بهدف التأكّد من مصداقية مواقع الواب التي يتمّ الولوج إليها.
