كما قرر " الكنام" التمديد في آجال إيداع بطاقات استرجاع مصاريف العلاج و مطالب التكفل بالخدمات الصحية الخاضعة للموافقة المسبقة و مطالب المنح النقدية المتعلقة بمنح المرض و الوضع و إرجاء مواعيد انعقاد اللجان الطبية المكلفة بدراسة مطالب الجرايات بعنوان العجز والتقاعد المبكر بسبب الإرهاق الجسماني والأمراض طويلة المدى ومطالب التعويض عن العجز الناجم عن حوادث الشغل و الأمراض المهنية إلى موعد لاحق سيتم الإعلان عنه في الإبان.
كما قرر الصندوق إعفاء المضمونين الاجتماعيين من ضرورة تجديد مطالب التكفل بالأدوية الخاضعة للموافقة المسبقة المقتناة من الصيدليات الخاصة في صورة حصولهم في السابق على قرارات بتلك الأدوية و يمكن في هذه الحالة اقتناء الأدوية و استرجاع ثمنها عن طريق تعمير بطاقات استرجاع مصاريف علاج في العرض، على أن تقوم مصالح الصندوق الإقليمية و الجهوية و المحلية بتأمين الحد الأدنى من الخدمات الضرورية المصنفة ذات أولوية ( مطالب التكفل بالعمليات الجراحية؛ القلب و الشرايين ...) و مطالب التكفل بالأدوية الخصوصية ومطالب التكفل بآلات الأكسجين ومطالب التكفل بالعلاج لمتضرري حوادث الشغل ومطالب الغرامات اليومية لمتضرري حوادث الشغل ومطالب منح المرض) مع تأمين بعض الخدمات المقدمة من قبل الأعوان والإطارات عن بعد.
إلى ذلك يمكن للمنظمونين الاجتماعيين الاطلاع على مآلات ملفاتهم ومطالبهم عن بعد عن طريق موقع الواب للصندوق www.cnam.nat.tn أو بالاتصال بالرقم الأخضر المجاني 80100295 من الساعة الثامنة صباحا إلى حدود الساعة الثانية و النصف بعد الزوال.
