وأكد أحمد، أحد المسافرين الذين كانوا على متن الباخرة بأنهم عاشوا "30 ساعة رعب...باخرة تتقاذفها الرياح ...مياه تتدفق من كل الجهات" مشيرا الى أنّ الرحلة تستغرق عادة حوالي 17 ساعة لكن في "رحلة الرعب" امتدت على أكثر من 30 ساعة، مضيفا أنّ طاقم الباخرة خاطر بأرواح حوالي 3000 شخص دون مراعاة حالة الطقس وكانت الباخرة الوحيدة التي غامرت وانطلقت في رحلتها فيما قررت بقية البواخر انتظار .
وقال إنّه تم غلق المطعم بسبب تحطم الأواني والمعدات منذ منتصف نهار الأمس، كما تسرّبت المياه إلى داخل الغرف وانتشرت الروائح الكريهة في المكان، وفق تعبيره.