و أوضحت الشركة في بيان أصدرته أنها لم تتلقّ بلاغات في أثناء البث، كما أنّ أنظمتها للرصد الآلي لم ترصد فيديو مهاجم مسجد نيوزيلندا لحظة بثه، كما لم تصلها تبليغات من قبل أي مستخدم عن الفيديو أثناء البث المباشر، موضحة أنه بعد انتهاء البث، بلغ مجموع مشاهدات الفيديو نحو 4.000 مشاهدة قبل إزالته من الموقع.
و أضافت الشركة في بيانها أنها تعمل من خلال تكنولوجيا الرصد الآلي، على إزالة محتويات تنشرها أكثر من 200 منظمة على مستوى العالم تؤمن بتميز العرق الأبيض.
و في وقت سابق قالت فايسبوك أنها "أزالت فيديو المهاجم في غضون دقائق من الإبلاغ عنه".
و كانت رئيسة وزراء نيوزيلاندا جاسيندا أرديرن قالت في مؤتمر صحفي الأحد الماضي : "قدمت شيريل ساندبرج كبيرة مسؤولي التشغيل في الفيسبوك تعازيها العميقة بضحايا الهجوم الإرهابي في نيوزيلندا... وسأبحث معها خاصية البث المباشر".