وتمثلت تفاصيل الحادثة في عجز 13 مسافرا عن السفر في الطائرة التابعة لشركة الخطوط التونيسية "تونيسار"، بسبب "مقاعد تكسّرت".
وأثارت هذه الحادثة غضب المسافرين الذين اعتبروا ذلك استهتارا كبيرا، مشيرين إلى إمكانية إصلاح تلك المقاعد التي حُجزِت قبل مفاجئتهم عند باب الطائرة بعدم قدرتهم على السفر "لأن استخدام تلك المقاعد فيه مخاطرة.
