وأكدت الوزارة في بلاغ لها أنّ المعنيّة بالأمر مقيمة بمستشفى الملك عبد الله بجدّة وتتلقّى العناية الكافية.

 كما أكدت الوزارة أنها تتابع عن كثب وبصفة مستمرّة الحالة الصحيّة للمعتمرة زينة الشلغومي وذلك بالتّنسيق مع وزارة الشؤون الخارجيّة والبعثة الديبلوماسيّة بالمملكة العربيّة السّعوديّة.