وجاء هذا دون سابق إنذار مما تسبب في حالة من الفوضى والاستنكار لدى المواطنين الذين تعطلت أعمالهم، قبل استئناف الحركة.
وفي توضيح حول هذا التوقف المفاجئ، قال المكلف بالإعلام بشركة نقل تونس حياة شمطوري أن السبب يعود إلى تأخر العملة في إنهاء الأشغال التي كانت من المفترض أن تُستكمَل الخامسة صباحا، إلا أنها تواصلت إلى ما بعد ذلك، تزامنا مع وقت الذروة مما خلف استياء لدى الركاب.