وقالت الشركة، في بلاغ أصدرته منذ قليل، أنّ صورة الحادث تتمثّل في صعود طفلين على الواصل (coupleur) الذي يربط بين عربتي المترو وسقوط أحدهما في المكان المذكور.
وإذ تأسف الشركة على وقوع مثل هذه الحوادث، فإنّـها تجدّد دعوتها إلى ضرورة تفادي الصعود على الواصل أو التشبث بجوانب العربات التي غالبا ما تؤدّي إلى حوادث خطيرة وقاتلة في بعض الأحيان .
وأشارت الشركة إلى أنّها ما اِنفكّـت تنظّم بصفة دورية حملات تحسيسية موجّـهة بالأساس لفئة الأطفال والشباب من أجل مزيد الانتباه وتفادي السلوكيات غيــر المسـؤولة، كما قامت الشركة في نفس هذا الإطار بتركيز قطع معدنية هرمية الشكل على الواصل الخلفي لعربات المترو من نوع سيمانس خلال سنة 2016.
وستتولّـى في القريب العاجل تثبيت حواجز في مستوى الرابط الأوسط لكافة العربات لمنع المكوث بها.
