وقد تدخل مهدي بن غربية لدى المؤسسة المذكورة وتمّكن من مدّ يد العون للرضعية وعائلتها ، حيث أنّ إدارة الكنام اِتصلت بالعائلة وطلبت منها الحضور لإجراء الفحوصات الأخيرة قبل الموافقة على السفر.
وكانت صفحات الفايسبوك الخاصة بجهة بنزرت وجهت نداء لنوّاب الجهة للتدخل من أجل المساعدة على تحقيق حلم أبوي روان المُتمثل في عودة النور إلى إلى عيون ابنتهم.