ليعلن بالتالي عن جملة من القرارات تمثّلت أولا في تقديم خطة عمل هدفها إقرار برنامج لتبسيط الاجراءات الادارية الموجهة للمواطن و المتعاملين مع الادارة.
و في مرتبة ثانية إقرار برنامج يقلص من الاجراءات الادارية الموجهة للمواطن و المتعاملين مع الادارة.
و أخيرا العمل على تطوير منظومة المواطن الرقيب في مختلف الهياكل الادارية ثم العما على اعداد برنامج بالتعاون مع وزارة الداخلية لتطوير مردودية و خدمات مختلف الجماعات العمومية و المحلية لتقديم الخدمة على عين المكان.
