وقد أخطأ قائد الطائرة البريطانية طريقه فهبط في المكان الخطأ.
ويشار إلى أن الركاب لاحظوا هذا الخطأ عندما أعلن طاقم الطائرة القادمة من لندن في مكبرات الصوت عبارة "مرحبا بكم في إدنبرة"، بدلا من "مرحبا بكم في دوسدورف" وهي الوجهة المفترضة وذلك وفق ما ذكرته هيئة الإذاعة البريطانية "بي بي سي".
وأشار ذت المصدر إلى أن الطائرة التي بدأت رحلتها من مطار لندن سيتي، هبطت في مدينة دوسلدورف الألمانية، مشيرة إلى أن شركة (دبليو دي إل إفييشن) الألمانية للطيران هي التي نفذت الرحلة، وفقا لاتفاق مع الخطوط البريطانية.
شركة الخطوط البريطانية، من جانبها، أكدت أنها تعمل مع دبليو دي إل لمعرفة سبب الخطأ في خطة الرحلة.
وقالت الخطوط البريطانية، في بيان "نعتذر للركاب على تغير مسار الرحلة، وسنتواصل مع كل راكب على حدة".