وأشار بلاغ وزارة الداخلية، أنّ العون المذكور بادر بإجلاء المرأة ورضيعها ثم تولى الحد من الحريق ومنع تسربه إلى المنازل المجاورة في انتظار وصول فريق الإطفاء والإسعاف التابع للإدارة الجهوية للحماية المدنية ببنعروس الذي حل على عين المكان وسيطر على الحريق.
وقد تمّ نقل المرأة ورضيعها إلى المستشفى وهما بحالة صحية حسنة، علما وأنّ العون الذي قام بالتدخل كان يتمتع براحته العادية وكان مارا بجوار المحل السكني عندما تفطن لتصاعد دخان من الشقة.