كما دعت الوكالة إلى التثبت من كل رسالة إلكترونية تصل عبر البريد الإلكتروني أو عبر الفايسبوك أو التويتر وعدم فتح الصورة أو الفيديو المصاحب إلا بعد التأكّد من باعث الرسالة ومن أنه المرسل الفعلي.
ويأتي ذلك من أجل التوقي من الفيروسات التي بصدد الإنتشار، وفي حال وجود شك في الرسالة من الضروري عدم فتحها وعدم فتح الملف المصاحب الذي عادة ما يكون صورة أو فيديو( قد يتضمن صورة للمتلقي) وعدم الدخول إلى الرابط كما من الضروري حذف الرسالة على الفور.