وأضاف الوزير أنّ مصالح الوزارة تعهدت بشكاوي مُقدّمة من قِبل مواطنين وعددها 21 شكوى سنة 201 و25 شكوى سنة 2013 و 14 أخرى سنوة 2014، حيث أكّد المواطنين أنّهم تعرّضوا للإعتداءات من طرف الامنين إلاّ أنّ 80% من الشكاوي كانت كيدية وفق تعبيره.
واشار الهادي مجدوب إلى أنّ بقية الشكاوي أي 20 بالمائة كانت صحيحة.